Dúvidas

É possível fazer o pagamento via PIX?

Sim! E você ainda recebe 5% de desconto. 

Posso comprar no site e retirar em mãos?

Somente será possível, caso haja em estoque os mesmos  produtos que tem no site.

Posso realizar uma troca?

Sim! Indicamos sempre dar uma olhada na nossa Política de Troca. Sabemos que acertar na compra online pode ser um desafio. Para isso disponibilizamos uma tabela de medidas para todos os produtos. Sugerimos que compare com uma peça que você tenha em mãos para tirar dúvida. 

Recebeu o produto e deseja trocar? 

Você tem o prazo de 7 dias para manifestar o desejo de troca a partir do recebimento do pedido, através do e-mail lojabravious@bravious.com.br. O custo do frete de envio das peças é de responsabilidade do cliente, e o reenvio da mercadoria será por conta da Loja Bravious (para 1ª troca). Para saber mais, leia nossa Política de Troca e Devolução completa clicando neste link https://bravious.braavo.com.br/pag/10/troca-e-devolucao 

Preciso fazer uma alteração no meu pedido, como fazer?

Para qualquer alteração que você precise fazer, ou dúvida, pode entrar em contato diretamente pelo nosso canal de atendimento através do Whatsapp (21) 97711-7175 . Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta, das 09:00 às 18:00 hrs. 

Hoje é meu aniversário, tenho desconto especial para compra no site?

Parabéns!! Ficamos muito felizes em saber que você deseja comemorar esse dia tão especial conosco. Entre em contato através do nosso Whatsapp (21) 97711-7175 e garanta seu desconto!

Como faço para agendar ensaios fotográficos?

Informamos que os ensaios fotográficos oferecidos pela nossa loja não possuem qualquer custo adicional, sendo um presente exclusivo para você. Ressaltamos que os agendamentos dos ensaios estão sujeitos à disponibilidade dos nossos parceiros (box) e da loja